An Hideaway Resort đang tìm kiếm nhân viên Lễ tân nhiệt huyết, yêu thích ngành dịch vụ khách sạn. Bạn sẽ là người đầu tiên chào đón khách, mang đến trải nghiệm ấn tượng ngay từ khoảnh khắc đầu tiên.
Mô tả công việc
- Đón tiếp và hỗ trợ khách check-in / check-out
- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ của resort
- Xử lý yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email và OTA
- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Quản lý hồ sơ khách và hệ thống đặt phòng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Quản trị Khách sạn hoặc tương đương
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương tự
- Giao tiếp tiếng Anh tốt (IELTS 5.5+ hoặc tương đương)
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Quyền lợi
- Mức lương: 8 – 12 triệu/tháng + service charge
- Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ
- Ăn miễn phí, ký túc xá cho nhân viên xa nhà
- Nghỉ phép 12 ngày/năm + nghỉ lễ theo quy định
- Đào tạo nâng cao nghiệp vụ định kỳ
- Ưu đãi sử dụng dịch vụ resort cho nhân viên và gia đình